FAQ
Questions à propos de nos services et notre mode de fonctionnement
Qui sont autorisés à recevoir les soins ?
Les soins sont accessibles aux personnes agées de 18 ans et plus. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents.
Comment fonctionne l'annulation et le remboursement ?
Tous nos prix sont exprimés en dollars canadiens (CAD) et taxes incluses. Nos tarifs sont sujets à changement sans préavis. L’annulation est sans frais jusqu’à 24h avant les soins. Passé ce délai, des frais d’annulation de $40 taxes incluses seront prélevés sur votre carte de crédit. L’annulation doit se faire par message texte .
Mes informations personnelles seront-elles protégées
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger fermement la sécurité et la confidentialité des informations personnelles que vous nous confiez.
Quelles sont les Conditions d'utilisations ?
Les soins sont accessibles aux personnes agées de 18 ans et plus. Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents. Il est strictement interdit de consommer l’alcool et le cannabis sur le site ou sous l’influence de ces produits lors des soins. Ne pas vous présenter si votre état de santé ne le permet pas . Tout contrevenant devra quitter les lieux sans compensation ou remboursement. Nous déclinons toute responsabilité face aux intempéries , catastrophes naturelles et autres situations échappant à notre contrôle. Pour la sécurité de nos clients, nous leur demandons de s’identifier en présentant une pièce d'ID avec photo. Les échanges sur notre site ou nos plateformes médias doivent être effectués de façon courtoise. Les propos diffamatoires, racistes homophobes et sexistes ne sont pas tolérés. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.